Häufig gestellte Fragen (FAQ)

 

Wie hoch sind die Versandkosten? Ab einem Bestellwert von 100,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen unter 100,00 € berechnen wir eine Pauschale von 4,95 €.

Wie lange dauert die Lieferung? Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–4 Werktage. Sie erhalten eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.

Wie kann ich meine Bestellung widerrufen? Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen widerrufen. Senden Sie uns dazu einfach eine E-Mail an support@küchengeist.com.

Produkte & Kollektionen

Sind die Heißluftfritteusen spülmaschinenfest? Die meisten unserer Airfryer-Modelle verfügen über herausnehmbare Körbe mit Antihaftbeschichtung, die spülmaschinenfest sind. Wir empfehlen jedoch die Handwäsche, um die Langlebigkeit der Beschichtung zu maximieren.

Welche Kaffeekapseln oder Bohnen passen in die Maschinen? In unseren Produktbeschreibungen finden Sie genaue Details. Wir führen sowohl Siebträgermaschinen für ganze Bohnen als auch spezialisierte Kapselsysteme. Achten Sie auf die Kompatibilitätshinweise auf der jeweiligen Produktseite.

Wie oft muss ich den Filter meines Küchen-Staubsaugers wechseln? Für eine optimale Saugleistung empfehlen wir, den HEPA-Filter alle 3–6 Monate zu reinigen oder auszutauschen, je nach Häufigkeit der Nutzung.

Gibt es eine Garantie auf die Geräte? Ja, auf alle technischen Geräte von Küchengeist gewähren wir die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren.

Zahlung & Sicherheit

Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert? Wir akzeptieren Kreditkarten (Visa, Mastercard), PayPal, Apple Pay, Google Pay und den praktischen Rechnungskauf über Klarna.

Sind meine Daten bei Küchengeist sicher? Absolut. Unser Shop ist SSL-verschlüsselt und wir nutzen zertifizierte Zahlungsanbieter, um Ihre Daten nach höchsten Sicherheitsstandards zu schützen.

Kontakt

Ihre Frage wurde nicht beantwortet? Unser Team hilft Ihnen gerne weiter:

  • E-Mail: support@küchengeist.com

  • Telefon: +49 06504 14 85 41